SPOTWISE e RTI360: MONITORAGGIO e GESTIONE COMMERCIALE

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Per molte Radio il commerciale continua a essere trattato come una sorta di conseguenza.
Arriva il prodotto, arriva la presenza sul territorio, arrivano gli ascolti e poi, quasi come il processo più automatico del mondo, dovrebbero arrivare anche i ricavi. Non funziona più così, se mai ha funzionato così, da tempo immemore. La verità è più semplice, e più dura. Oggi lo sviluppo commerciale non può più vivere soltanto di relazione, della abitudine, di memoria storica, di bravura individuale del venditore. Tutto questo conta ancora, certo.

Ma non basta più. Non basta in un mercato in cui gli investitori si muovono rapidamente, i competitor cambiano assetto frequentemente, le campagne iniziano e finiscono in fretta e il tempo di reazione vale quasi quanto il prezzo. Ecco il motivo per il quale conviene ai direttori e responsabili commerciali delle Radio fermarsi un momento e osservare bene il quadro: per crescere servono insieme conoscenza del mercato e capacità di gestione. E si tratta di due piani diversi. E sbaglia chi pensa di poterne presidiare soltanto uno.

Il primo problema: sapere cosa succede davvero FUORI

Molte strutture commerciali della Radio hanno ancora un limite evidente: conoscono ben bene i propri clienti storici ma conoscono troppo poco tutti i movimenti del mercato reale attorno a loro.

Chi sta andando in campagna proprio ora?
Su quali emittenti?
Con quale pressione?
Con quali competitor?
E, soprattutto: quanto tempo passa tra il momento in cui un’informazione esiste e il momento in cui la rete vendita la usa davvero?

Qui entra in gioco SPOTWISE.

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SPOTWISE nasce per trasformare il monitoraggio dei concorrenti in azioni commerciali continue. Monitora in tempo reale gli spot delle stazioni concorrenti, genera una live lead list dei nuovi inserzionisti e mette il team nelle migliori condizioni di poter intervenire in rapidità. Il sistema è uno strumento capace di rilevare annunci radiofonici in tempo reale, con trascrizioni, file audio e analisi utili a individuare opportunità di vendita; utilizzabile peraltro in mercati e lingue diverse. Funziona perfettamente anche nella lingua italiana.

Tradotto in linguaggio semplice: non si tratta più di “ascoltare il mercato” nel senso più che generico. Si tratta di leggerlo mentre si muove. E questo cambia tutto. Perché? Un conto è arrivare su un prospect settimane dopo. Un altro conto è intercettarlo mentre sta già investendo in comunicazione audio, cioè nel momento in cui ha dimostrato di avere budget, volontà e urgenza. Non è una sfumatura. È il cuore dello sviluppo commerciale.

Il secondo problema: governare bene ciò che accade DENTRO

Poi però c’è l’altro lato della questione. Perché conoscere meglio il mercato non basta, se la macchina interna non è abbastanza solida, ordinata, veloce e trasparente. Quante volte accade questo?

Un’opportunità arriva, ma non viene gestita bene.
Un contatto c’è, ma il flusso si inceppa.
Una proposta parte, ma si perde nel percorso.
Un commerciale promette, ma la struttura non segue.
Un cliente compra, ma il sistema interno non restituisce abbastanza controllo.

Qui entra in gioco RTI 360.

RTI360 è un piattaforma pensata per la pubblicità radiofonica e televisiva. E’ lo strumento completo per emittenti Radiofoniche e concessionarie di pubblicità. In uso presso i clienti migliori del settore, come OPENSPACE (gruppo RTL 102.5), PRS e MANZONI; sistema flessibile, utilizzabile in modalità server o cloud, su PC, Mac, iPad, Android, smartphone e con possibilità di integrazione tramite FTP, file condivisi, API Rest e SOAP. Real Time offre il noleggio, con costi di avvio più bassi, aggiornamenti continui e assistenza inclusa.

Questo è il punto decisivo: RTI 360 non promette magia. Promette struttura; e la struttura, nel commerciale, vale moltissimo. Perché una concessionaria o una divisione vendite ben organizzata non è solo più efficiente. È anche più credibile verso il mercato, più leggibile per la direzione, più governabile nei passaggi critici, più pronta a scalare.

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Due strumenti diversi. Un solo obiettivo

SPOTWISE e RTI 360 non fanno la stessa cosa.
Ed è proprio questo il loro valore.

SPOTWISE lavora sulla prontezza commerciale.
RTI 360 lavora sulla solidità gestionale.

Il primo ti dice: guarda meglio fuori.
Il secondo ti dice: governa meglio dentro.

Il primo riduce il ritardo con cui scopri le opportunità.
Il secondo riduce il disordine con cui le tratti.

Il primo aiuta la rete vendita a essere più tempestiva.
Il secondo aiuta tutta la struttura a essere più affidabile.

Messi insieme, i due approcci costruiscono un’idea molto concreta di sviluppo commerciale moderno per la Radio: non più basato soltanto sull’intuito o sulla fatica individuale, ma su informazioni migliori e processi migliori. Ed è esattamente qui che molte emittenti, oggi, si giocano una parte importante del loro futuro.

Un messaggio ai direttori commerciali delle Radio

Il mercato non aspetta.
I clienti non aspettano.
I competitor, di sicuro, non aspettano.

Per questo il direttore commerciale Radio di oggi non può limitarsi a coordinare una rete vendita. Deve anche dotarla di strumenti che la rendano più lucida, più rapida e più forte.

Più conoscenza del mercato.
Più controllo dei processi.
Più continuità di azione.

In altre parole: meno artigianato dispersivo, più sviluppo commerciale vero.

È qui che una Radio può fare un salto.
E il salto non comincia dai discorsi.
Comincia dagli strumenti giusti.

Due possibilità concrete per approfondire

Per chi vuole capire come SPOTWISE possa essere applicato al proprio mercato locale, è possibile richiedere una presentazione online ad hoc basata sulle esigenze specifiche della propria struttura commerciale. SPOTWISE è il sistema che vive nel cloud, per monitorare le Radio in tempo reale. Ed è possibile dopo la presentazione chiedere anche un test della durata di 7 giorni con le emittenti concorrenti selezionate, forti di una user e password per un accesso a tutte le funzioni del sistema. La rappresentanza in Italia è di FUNKY JUNK.

Per chi invece vuole approfondire l’impatto organizzativo e operativo di RTI 360 per tutte le emittenti e le concessionarie, l’occasione giusta è quella di un webinar ad hoc, pensato per mostrare in modo concreto la struttura della piattaforma e tutti i suoi possibili benefici gestionali. RTI360 è presentata ufficialmente come soluzione verticale per la pubblicità di Radio e televisione con utilizzo assai flessibile e anche nella mobilità. Per poter crescere, oggi, non basta voler vendere di più. Bisogna essere messi in condizione di farlo meglio.

Partecipa al webinar su RTI360

Scopri come organizzare al meglio la gestione commerciale e operativa di una concessionaria Radio-TV.

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