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La lente sul mercato, il percorso per l’ascolto, la comprensione del pubblico, la mappatura della concorrenza, le dinamiche della crescita. Sono numerosi i riconoscimenti e i plus che tutti i clienti della AUDIENCE ANALYSIS riconoscono ad ASTORRI. E’ il servizio-base più apprezzato nell’offerta complessiva di consulenza per le stazioni #Radio, che è esposta qui. Si tratta di un importante approfondimento dei dati di ascolto TER/ERA con i software certificati e utilizzati da agenzie e centri media che permette una visione ampia e profonda.
Stazioni Radio quali RAI RADIO 2, RADIO BRUNO, STUDIO PIU’ e RADIO POPOLARE ma anche gruppi locali come KLASSE 1, MYNET, PUBLIMEDIA ITALIA e MONDO RADIO si rivolgono ad ASTORRI per la AUDIENCE ANALYSIS. Mediamente ad ogni semestre tutti i lavori che svolgo per questo servizio riguardano tra le 30 e le 40 stazioni Radio dei miei clienti. Editori e responsabili di stazioni Radio e concessionarie che desiderano raccogliere tutte le informazioni statiche e dinamiche utili alle decisioni migliori.
Dopo un quarto di secolo di esperienza, di passione ma anche di strumenti avanzati per la analisi degli ascolti, ho pensato di raccogliere qui alcuni “perché” i clienti scelgano da anni la AUDIENCE ANALYSIS di ASTORRI. Si tratta di 10 ragioni che rappresentano alquanto bene ciò che si può apprendere dal servizio al di sopra delle informazioni fornite in forma di PDF dai rilevatori ufficiali degli ascolti Radiofonici. Gli esempi grafici utilizzati sono da analisi del passato per non disvelare dati esclusivi e correnti dei clienti, che sono riservati.
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-1- Gli ascolti generali e le curve AQH solo nella propria area d’ascolto

Osservare gli ascolti generali sulla base esclusiva dei dati di TER/ERA della propria area di ascolto, definita in regioni e/o in singole province, è fondamentale. Occorre farlo nell’ottica del trend degli ultimi 3-5 anni almeno. Questa sezione rappresenta almeno 3 tabelle con più grafici che permettono di capire gli andamenti demografici della popolazione e e li connette agli andamenti di ascolto. Particolarmente utile è la curva generale degli ascolti LV, S e D.
-2- Gli ascolti generali AQH, GM e 7G per parametri socio-demografici

La Radio è un mezzo a target e ciascuna stazione serve pubblici determinati. Quindi, sempre rimanendo nell’analisi dei dati generali di tutte le stazioni insieme, vedere i comportamenti degli ascoltatori in base ai parametri socio-demografici che definiscono il target di pubblico è particolarmente efficace per capire dove e come sono disponibili. E’ analisi fondamentale anche per comprendere il potenziale di ascolto di una stazione. Tabelle e grafici fatti ad hoc.
-3- Analisi dei concorrenti per fasce e per parametri socio-demografici

Dopo l’analisi generale degli ascolti Radio nella propria area di ascolto, capiti i fenomeni in essere, si può passare all’esame del panorama concorrenziale. Tante tabelle, tanti grafici non presenti nei volumi in PDF di TER/ERA. Fino ad arrivare all’analisi “corpo a corpo” di 2 o più emittenti concorrenti, anche con riferimento a target specifici o parametri socio-demo di interesse. In questo caso le curve di ascolto AQH rilevate in una sola e specifica regione.
-4- La mappa età-sesso della Top 50 nella propria area d’ascolto

Normalmente il colpo d’occhio sulla concorrenza nella propria area d’ascolto più apprezzato da parte dei clienti della AUDIENCE ANALYSIS. In un sistema di assi cartesiani età- sesso sono disposte le emittenti come un puntino nei 4 quadranti e in base ai propri ascoltatori nei quarti d’ora medi. E spesso si nota come i vicini di target più pericolosi per una Radio locale non sono altre stazioni a carattere territoriali ma proprio le grandi ammiraglie nazionali.
-5- Le duplicazioni con i concorrenti

Questa ulteriore elaborazione esclusiva dell’ambito concorrenziale risponde alla seguente domanda: “Quali sono le altre stazioni Radio seguite dai miei ascoltatori giornalieri nel giorno medio?”. E’ noto che gli ascoltatori giornalieri non sono esclusivi di una emittente. Sapere cosa altro ascoltano nella medesima giornata può aiutare molto a comprendere il nemico. Talora duplicazioni frontali, altre volte complementari. Da tenere sotto controllo.
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-6- Le migrazioni dirette da e verso i concorrenti

Un’analisi diabolica. Non mi basta conoscere le duplicazioni ma voglio sapere anche se, ed eventualmente, quando ci sono dei passaggi diretti tra i miei ascoltatori e quelli di tutti i vari concorrenti. Si chiamano migrazioni. Vi sono migrazioni “in”, quindi in ingresso, e poi pure migrazioni “out” in cui invece cedo ascoltatori in modo diretto a un concorrente. Si tratta di una ricostruzione ultra-dinamica che permette verifiche per ogni singolo quarto d’ora.
-7- I trend di ascolto AQH, GM e 7G per parametri socio-demografici

Le elaborazioni offerte dai volumi in PDF sono alquanto limitate. Con i software certificati si hanno a disposizione tantissimi filtri con parametri importanti e, soprattutto, applicabili a tutte e 3 le metriche dell’ascolto. Quarti d’ora, giorno medio e 7 giorni. E allora capire come evolvono gli ascoltatori ad esempio nel sesso, come in questa immagine, è questione di un solo colpo d’occhio. Fondamentale osservare i trend nelle diverse metriche.
-8- Le curve delle share di ascolto AQH per parametri socio-demografici

Vogliamo sapere le nostre performance nei quarti d’ora, dunque nell’ascolto, per alcuni dei parametri socio-demografici. Ad esempio vogliamo capire quanto e quando ci ascoltano le classi di occupazione “impiegati” e “operai”. Lo possiamo sapere e soprattutto vedere con certezza. Analisi per singoli quarti d’ora oppure per fasce in cui si è costituito e suddiviso il palinsesto della nostra stazione. Un’analisi potente per il pieno controllo di tutta la giornata.
-9- Analisi di trend per singola provincia AQH, GM e 7G

Nei volumi in PDF di TER/ERA si trovano i dati per singola provincia delle emittenti locali sulla base delle sole metriche del giorno medio. E’ molto utile verificare i dati per provincia anche con riferimento ai quarti d’ora medi tra le 6:00 e le 24:00 e agli ascoltatori settimanali che permettono una visione di come le 3 metriche si susseguono nell’effetto della fruizione. E in questo modo è possibile cogliere meglio possibili potenzialità o limiti dei concorrenti.
-10- Responsabili acquisti per AQH, GM e 7G

I Responsabili Acquisti sono coloro che rispondono affermativamente alla domanda: “Lei opera gli acquisti per la casa in prima persona?”. Un tempo erano per i 4/5 soltanto donne. Ora sono per i 3/5 donne, a distanza di soli 20 anni. L’esplosione dei single e dei nuclei di abitazione per una o 2 persone al massimo. Poter declinare i responsabili acquisti presenti tra i propri ascoltatori con mille filtri arricchisce la conoscenza sull’efficienza commerciale.
La Audience Analysis di ASTORRI per la vostra stazione Radio
Il servizio di AUDIENCE ANALYSIS è un investimento per la vostra stazione con ritorni che sono chiarissimi:
- Analisi strategica degli ascolti per poter pianificare lo sviluppo.
- Supporto di dati per finalità di presentazione e valorizzazione presso i clienti pubblicitari.
Come avviene? Ecco i passi:
- Incontro/Briefing online con il cliente.
- Elaborazione dei dati e convocazione della presentazione.
- Svolgimento della presentazione online di durata di 60 minuti circa.
- Invio del file Excel contenente tutte le elaborazioni condivise.
Il costo è accessibile e dipende della estensione territoriale dell’emittente.
Per informazioni sulla AUDIENCE ANALYSIS per la vostra stazione contattatemi al 373 8035870 oppure scrivetemi a claudio@astorri.it.
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